Politique de Confidentialité

Sur Nous

Esfera Dourada Lda, dont le siège est au Largo 1 de Dezembro 22 Loja – 2710-496 Sintra, est la société propriétaire du site Web https://www.esferadourada.com.

Esfera Dourada s’est engagée à protéger les données personnelles des clients et des utilisateurs de produits et services dans toutes les situations dans lesquelles un traitement de données à caractère personnel a lieu et, dans ce contexte, a rédigé la présente politique, qui sous-tend son engagement à respecter les règles de protection des données personnelles.

La présente politique a pour objet d’informer les clients des règles générales applicables au traitement des données à caractère personnel, qui sont collectées et traitées dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données à caractère personnel en vigueur, à savoir le règlement. (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (“RGPD”).

Quelles sont les données personnelles collectées

Les données personnelles sont des informations de toute nature et quel que soit leur support, y compris son et image, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Toute personne identifiable, directement ou indirectement, identifiée par référence à un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, des identifiants par des moyens électroniques ou un ou plusieurs de ses éléments physiques, physiologiques, génétiques, mental, économique, culturel ou social.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, les données du formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur, sont sauvegardés pour faciliter la détection du courrier indésirable.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse email (également appelée, hachage) peut être envoyée au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Une fois votre commentaire approuvé, la photo du profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Multimédia

Lorsque vous téléchargez des images sur le site, évitez de charger des images avec des données de géolocalisation incorporées (EXIF GPS). Les visiteurs peuvent télécharger et extraire les données de géolocalisation à partir des images du site.

Formulaire de contact

Les données collectées dans les formulaires de contact sont utilisées pour envoyer le message, elles ne sont stockées dans aucune base de données ni utilisées à des fins de marketing.

Cookies

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Données analytiques

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Avec qui sont partagées vos données

Esfera Dourada collecte vos données à caractère personnel, notamment par téléphone, par écrit, par l’intermédiaire de ses sites Web et de l’espace client, en garantissant, le cas échéant, le consentement préalable du détenteur des données à caractère personnel.

Les données, à caractère personnel, collectées peuvent être traitées de manière informatique, de manière automatisée ou non, garantissant dans tous les cas le strict respect de la législation en matière de protection des données à caractère personnel, stockées dans des bases de données spécifiques créées à cet effet et, en aucun cas, les données collectées seront utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou avec le consentement de la personne concernée.

Esfera Dourada peut communiquer les données personnelles du Client afin de respecter les obligations légales, en particulier envers les entités de police, judiciaires, fiscales et réglementaires.

Combien de temps sont conservées vos données

La durée pendant laquelle les données personnelles sont stockées et conservés varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont traitées.

En réalité, certaines exigences légales vous obligent à conserver les données pendant une période de temps minimale. Ainsi, et chaque fois qu’il n’y a pas d’exigence légale spécifique, les données ne seront stockées et conservées que pendant la période minimale nécessaire à la poursuite des finalités ayant conduit à leur collecte ou à leur traitement ultérieur, dans les conditions définies par la loi.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont enregistrés indéfiniment. Cela se produit afin que vous puissiez reconnaître et approuver automatiquement l’un des commentaires suivants, plutôt que de les placer dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons les informations personnelles fournies dans votre profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent afficher, éditer ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de site peuvent également afficher et modifier ces informations.

Quels droits avez-vous sur vos données?

En tant que propriétaires de données personnelles, le client a le droit, à tout moment, d’accéder, de rectifier, de mettre à jour, de limiter et de supprimer les données.

Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier d’exportation contenant les données personnelles stockées à votre sujet, y compris les données personnelles que vous avez indiquées. Cela n’inclut pas les données personnelles qu’il est obligatoire de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Vers où sont envoyées vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service de détection automatique du spam.

Vos coordonnées

Conformément aux dispositions de la LDPD et de la RGPD, l’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition, ainsi que les droits de portabilité et d’effacement après le 25 mai 2018, en le demandant par écrit par l’un des moyens suivants, y compris, dans tous les cas, une copie d’un document prouvant son identité et précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

  • Courrier
    Esfera Dourada Lda
    Largo 1 de Dezembro, 22 Loja
    2710-496 Sintra PORTUGAL
  • E-mail
    esfera@esferadourada.com
  • Téléphone
    (+351) 214 932 062 – appel vers le réseau fixe national

Informations complémentaires

Comment sont protégées vos données

Esfera Dourada s’est engagée à assurer la protection de la sécurité des données personnelles qui lui sont communiquées et a approuvé et mis en œuvre des règles strictes en la matière. Le respect de ces règles est une obligation pour tous ceux qui y ont légalement accès.

Tenant compte de la préoccupation et de l’engagement que Esfera Dourada révèle dans la défense des données personnelles, un certain nombre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été adoptées afin de protéger les données personnelles mises à sa disposition contre leur diffusion, perte, utilisation abusive, modification, traitement ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.

En ce sens, les formulaires de collecte de données personnelles nécessitent des sessions cryptées du navigateur et toutes les données personnelles transférées sont stockées en toute sécurité dans les systèmes de Esfera Dourada.

Malgré les mesures de sécurité adoptées par Esfera Dourada, Esfera Dourada avertis tous ceux qui surfent sur Internet qu’ils doivent adopter des mesures de sécurité supplémentaires, notamment pour s’assurer qu’ils utilisent correctement un PC et un navigateur actualisés en termes de correctifs de sécurité, configuré avec un pare-feu actif, un antivirus et un antispyware, ainsi que pour garantir l’authenticité des sites Web visités sur Internet et éviter les sites Web auxquels ils ne font pas confiance.

Procédures prévues en cas de violation de données

Si votre compte a été compromis, vous devez immédiatement changer votre mot de passe et nous contacter si vous remarquez une activité suspecte sur celui-ci.

Responsabilité

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Changements à la politique de confidentialité

Esfera Dourada se réserve le droit, à tout moment, d’adapter ou de modifier la présente politique de confidentialité. Ces modifications sont dûment publiées dans les différents canaux de communication de Esfera Dourada.

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